TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
El presente documento constituye el contrato digital que regula el uso de este sitio web y los servicios de diseño y planeación logística de viajes proporcionados por Destino China S.A. de C.V. (en adelante, “La Empresa”).
I. Mecánica de Formalización del Servicio
- Asesoría Inicial: La consulta técnica inicial es gratuita. En ella se delimitan las intenciones del viajero y se le hace entrega de una cotización formal no vinculante.
- Aceptación y Primer Pago: Una vez aceptada la cotización por el cliente, este deberá liquidar el 50% del precio total del servicio para proceder a la generación de la ruta logística de prueba y su respectiva cotización detallada.
- Ajuste y Liquidación: Tras la revisión, ajustes finales y aprobación de la ruta por parte del cliente, este deberá pagar el 50% restante del monto del servicio para que La Empresa efectúe la entrega física o digital de las claves de reservación, itinerario final y los detalles específicos de su viaje.
II. Delimitación y Deslinde de Responsabilidades con Terceros
La Empresa actúa exclusivamente como intermediario y diseñador logístico entre el cliente y los prestadores finales de servicios (hoteles, operadoras de transporte, aerolíneas, etc.). En caso de cancelaciones, retrasos, cambios de itinerario o afectaciones imputables directamente a terceros (tales como aerolíneas), Destino China S.A. de C.V. asume el compromiso comercial de gestionar directamente ante la aerolínea o proveedor la devolución correspondiente del dinero, así como realizar la búsqueda y propuesta de una nueva alternativa de vuelo o reserva para el cliente, sin generar ningún costo por honorarios adicionales de gestión por parte de La Empresa.
III. Obligaciones Exclusivas del Cliente
Es responsabilidad única, exclusiva e intransferible del cliente asegurarse de:
- Contar con un pasaporte vigente (mínimo 6 meses de vigencia a la fecha de ingreso al destino).
- Tramitar, pagar y obtener los visados correspondientes para el ingreso a la República Popular China.
- Cumplir con el cuadro de vacunas y requisitos sanitarios obligatorios solicitados por las autoridades migratorias.
- Contratar los seguros de viaje obligatorios exigidos por las legislaciones locales de los destinos a visitar. La Empresa no se hace responsable por la denegación de embarque o ingreso al país derivada del incumplimiento de estas obligaciones por parte del cliente.
IV. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia, disputa o reclamación legal derivada de estos términos o de la prestación de los servicios, las partes se someten expresamente a la legislación aplicable en la Ciudad de México, bajo la jurisdicción de los tribunales competentes en la Alcaldía Azcapotzalco, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.